Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de https://drjruizdiaz.com es:

  • Titular: Dr. Javier Antonio Ruiz Díaz
  • NIF: 51554677Q
  • Dirección: Avda. Pablo Iglesias, 92. 33204 Gijón (Asturias)
  • Teléfono: 985 36 77 11
  • Correo electrónico: drjruizdiaz@gmail.com

Esta Política de Privacidad se ajusta al Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Qué datos tratamos y con qué finalidad

Formularios de contacto. Cuando usted rellena un formulario de contacto o de solicitud de cita, tratamos los datos que nos facilita (nombre, teléfono, correo electrónico y el contenido de su mensaje) con la única finalidad de responder a su consulta y, en su caso, gestionar su cita.

Datos de salud. Si en su mensaje describe su lesión o sus síntomas, esos datos se consideran datos de salud, que la ley protege de forma especial. Solo los tratamos para atender su consulta y con su consentimiento explícito. Le recomendamos no enviar informes médicos, imágenes ni pruebas a través de la web; si son necesarios, los revisaremos en la consulta.

Correo electrónico y teléfono. Si nos escribe o llama directamente, trataremos sus datos con la misma finalidad: atender su solicitud.

Navegación y analítica. Con su consentimiento, utilizamos Google Analytics para conocer de forma estadística cómo se usa la web (páginas visitadas, duración de la visita, tipo de dispositivo). Puede consultar los detalles en nuestra Política de Cookies.

No utilizamos sus datos para enviar publicidad ni para elaborar perfiles, y no tomamos decisiones automatizadas sobre usted.

3. Base jurídica del tratamiento

  • Consultas y solicitudes de cita: su consentimiento y la aplicación, a petición suya, de medidas previas a la prestación de un servicio médico (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD).
  • Datos de salud incluidos en su mensaje: su consentimiento explícito (art. 9.2.a RGPD).
  • Analítica web: su consentimiento, que puede otorgar o rechazar en el aviso de cookies (art. 6.1.a RGPD).

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

4. Plazo de conservación

Los datos de las consultas y solicitudes de cita se conservan durante el tiempo necesario para responderlas y, como máximo, [12 meses] desde el último contacto, salvo que exista una obligación legal de conservarlos durante más tiempo. Si finalmente es atendido en consulta, su historia clínica se rige por la normativa sanitaria y por las condiciones del centro en el que sea atendido.

Los datos de analítica se conservan durante el plazo configurado en Google Analytics, que no supera los 14 meses.

5. Destinatarios y encargados del tratamiento

No cedemos sus datos a terceros, salvo obligación legal. Para el funcionamiento de la web contamos con los siguientes proveedores, que tratan los datos únicamente siguiendo nuestras instrucciones:

  • GoDaddy: alojamiento de la web.
  • Google: analítica web (Google Analytics) y correo electrónico (Gmail).

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, en particular en Estados Unidos. Estas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

6. Sus derechos

Puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos. Para ello, escriba a drjruizdiaz@gmail.com o a la dirección postal indicada, adjuntando una copia de un documento que acredite su identidad.

Si considera que sus derechos no han sido atendidos correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Menores de edad

Si el paciente es menor de 14 años, el formulario debe rellenarlo su padre, madre o tutor legal, que será quien preste el consentimiento.

8. Seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos frente a pérdidas, accesos no autorizados o usos indebidos, teniendo en cuenta su naturaleza y, en especial, el carácter sensible de los datos de salud.

9. Cambios en esta política

Esta Política de Privacidad puede actualizarse para adaptarse a cambios legales o en el funcionamiento de la web. La versión vigente estará siempre publicada en esta página.

Última actualización: [fecha de publicación]